Щодо режиму роботи Відділень

.

Шановні Клієнти!

БАНК УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ вживає профілактичних заходів з метою недопущення розповсюдження коронавірусу COVID-19.

Наразі всі відділення БАНКУ УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ працюють!

Ми лише вводимо обмеження у обслуговуванні Клієнтів:

  • Час обслуговування Клієнтів у приміщенні Відділень банку – з 10:00 до 17:00Обідня перерва з 13:00 до 14:00
  • Не менше ніж тричі на день здійснення профілактичних заходів
  • Одночасне перебування осіб у Відділенні: не більше трьох, та відстань між ними має бути не менше ніж 1,5м
  • Якщо у відділенні понад 3-5 клієнтів -просимо очікувати свою чергу на вулиці (також з дотриманням безпечної відстані)

Банкомати та дистанційні сервіси працюють у звичайному режимі! Нагадуємо, що більшість банківських операцій можна здійснити через дистанційні канали обслуговування: інтернет-банкінг, банкомати, чат-бот, контакт-центр

Будьте здорові, дотримуйтесь рекомендованих заходів та бережіть себе!

Детальна інформація за номером:

0 (800) 210 804 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів по території України)

+38 (044) 205 33 76 (із-за кордону)

Щодо доступних валютних операцій

.

Шановні Клієнти!

Впроваджені країнами світу та безпосередньо Україною заходи, що пов’язані із введенням карантину з метою подолання коронавірусу, в тому числі закриття міжнародного авіасполучення, спричинили неможливість доставки іноземної валюти на територію України, внаслідок чого в українських банках спостерігається певний дефіцит готівкової іноземної валюти.

АТ «БАНК «УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ» разом з Національним банком України намагається знайти шляхи вирішення даного питання.

На період стабілізації ситуації в країні та вирішення питання щодо забезпечення банківської системи достатнім обсягом готівкової іноземної валюти, Клієнти банку – фізичні особи можуть здійснювати наступні операції з іноземною валютою:

  • оформлення/переоформлення діючих депозитних вкладів в іноземній валюті – без обмежень;
  • придбання іноземної валюти  – без обмежень;
  • здійснення переказів коштів в іноземній валюті на поточні (карткові) рахунки:

            - у межах України на власний рахунок або рахунок родичів – без обмежень,

            - за межі України – в обсязі та за операціями, що не суперечать вимогам законодавства України;

  • отримання переказів по міжнародних системах переказів MoneyGram, Western Union та Welsend (за тимчасової відсутності в касі суми готівкової іноземної валюти, достатньої для виплати переказу), можливе за умови:

            - зарахування суми переказу на поточний (картковий) рахунок клієнта в іноземній валюті

            або

            - виплати переказу в національній валюті за курсом банку, встановленим на день здійснення операції

  • отримання відсотків по депозитним вкладам в іноземній валюті (за тимчасової відсутності в касі суми готівкової іноземної валюти, достатньої для виплати отримання відсотків), можливе за умови:

- виплати відсотків в національній валюті за комерційним курсом банку, встановленим на день здійснення операції

           або

- виплати відсотків в національній валюті з використанням платіжної картки за курсом банку для карткових операцій, встановленим на день здійснення операції.

  • отримання коштів в іноземній валюті з рахунків клієнтів (за тимчасової відсутності в касі суми готівкової іноземної валюти, достатньої для виплати коштів):

- виплата коштів в національній валюті за комерційним курсом банку, встановленим на день здійснення операції

         або

- виплати коштів в національній валюті з використанням платіжної картки за курсом банку для карткових операцій, встановленим на день здійснення операції.

           

АТ «БАНК «УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ» має великий запас стійкості та виконує регулятивні нормативи НБУ.

Ми уважно стежимо за розвитком ситуації та оперативно повідомлятимемо про всі зміни в роботі.

Дякуємо за розуміння!

Детальна інформація за номером:

0 (800) 210 804 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів по території України)
+38 (044) 205 33 76 (із-за кордону)