Шановні клієнти,

НБУ підготував відео з роз’ясненнями для населення про те, що змінилося для громадян на валютному ринку у зв'язку з війною.

Просимо максимально поширити та проінформувати громадськість.

Посилання на публікацію на сторінці з фінансової грамотності НБУ: https://www.facebook.com/watch/?v=7265891043483177

Відео за посиланням: http://surl.li/btdkn

Який зараз офіційний курс гривні до іноземних валют?

24 лютого 2022 року НБУ зафіксував офіційний курс гривні до долара США на рівні 29,25 грн/$. Курси  до інших валют встановлюються НБУ щоденно. Курси банків можуть відрізнятися від офіційного курсу НБУ. 

Чи можна купити готівкову іноземну валюту?

Купівля іноземної валюти тимчасово заборонена.

Виняток – купити валюту можна за наявності у відділеннях банків, які розташовані на територіях під загрозою окупації державою-агресором. Перед відвідуванням відділення зателефонуйте на гарячу лінію вашого банку та уточніть деталі про роботу відділень та наявність готівки.

Чи можна продати готівкову іноземну валюту?

Так, якщо це не російські або білоруські рублі. Жодних обмежень на продаж інших валют Національний банк не встановлював.

Чи можна переказати іноземну валюту за кордон?

Дозволено переказувати із власних карток на картки фізичних осіб за кордоном до 100 тис. грн в еквіваленті на місяць. Це, наприклад, близько $3,4 тис. Водночас звертаємо вашу увагу, що відповідний ліміт розповсюджується на здійснення операцій із використанням платіжних карток для придбання активів, які належать до операцій quasi cash.

Без обмежень дозволено переказувати кошти за кордон для оплати навчання та витрат, пов’язаних зі смертю громадян, лікуванням у медичних закладах та транспортуванням хворих.

Крім того, для сприяння діяльності волонтерів фізичним особам дозволено переказувати іноземну валюту для купівлі низки товарів за кордоном у межах щомісячного ліміту 400 тис. грн в еквіваленті (це більше $13,5 тис.)

До таких товарів належать бронежилети, каски, шоломи, військова та тактична форма, військове та тактичне взуття, захисний одяг, оптичні прилади для стеження, безпілотні літальні апарати, спальні мішки, каремати та засоби для надання домедичної допомоги.

Чи можна знімати готівку з рахунків?

100 тис. грн – це щоденний ліміт на зняття готівки в Україні. З гривневих рахунків ви можете знімати кошти в гривні, а з валютних – у валюті або у гривні, попередньо продавши валюту.

За кордоном діє той самий ліміт на зняття коштів з валютних рахунків. Водночас отримання готівки з гривневого рахунку обмежено сумою 100 тис. грн на місяць.

Чи є обмеження на безготівкові розрахунки?

Жодних заборон немає. Розраховуватися картками українських банків за товари та послуги в торговельних мережах та Інтернеті можна без обмежень як в Україні, так і за кордоном.

Більше інформації про умови користування фінансовими послугами під час воєнного стану в Україні, читайте на спеціальному порталі Національного банку України за посиланням: https://promo.bank.gov.ua/fin-defense/

#НБУ_фінансова_оборона

Шановні клієнти! Банк пропонує послуги із збереження Ваших цінностей та унеможливлює доступ до Вашого сейфу сторонніх осіб
Повідомляємо, що Банк пропонує послуги із збереження Ваших цінностей. Надання в користування індивідуальних сейфів доступне у відділеннях банку за наступними адресами:

Відділеня №6: 79008, м.Львів, вул. Краківська, 34: наявні з 9 до 15.30 без перерви
Відділеня №10: 76019, м.Івано-Франківськ, вул. Василіянок, 22: наявні з 9 до 15:00 без перерви
Відділеня №13: 03062, м.Київ, пр-т Перемоги, 67 : наявні з 9 до 14:00 Пн, Ср, Пт
Відділеня №15: 49005, м.Дніпро, вул.Сімферопольська, буд.№11,прим. 2: наявні з 9 до 15.30 без перерви
Відділеня №17: 01042, м.Київ, вул. Джона Маккейна, 39: наявні з 10 до 15.30 без перерви
Відділеня №18: 65026, м.Одеса, вул. Пушкінська, 19, оф. 17: наявні з 9 до 15.00 без перерви

За консультацією та допомогою, будь ласка, звертайтесь до Контакт - центру Банку по телефону 0 (800) 210 804 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів по території України).
Разом переможемо! Віримо в ЗСУ! Слава Україні!

Шановні Клієнти – користувачі платіжних карток АТ "БАНК "УКРАЇНСЬКИЙ  КАПІТАЛ"!

Нагадуємо  вам, що завдяки низці змін, запроваджених НБУ, Клієнти АТ "БАНК "УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ" -  власники валютних рахунків та карток Банку можуть знімати готівку в Україні та за кордоном до 100 тис грн (в еквіваленті) на день.

Користувачі карток у гривнях, й надалі, можуть без обмежень користуватись картками Банку та знімати валюту за кордоном у межах ліміту, встановленого НБУ, тобто 100 тис.  грн на місяць ( в еквіваленті).

На сьогодні картка - найбільш зручний та безпечний спосіб розрахунків. Саме тому АТ "БАНК "УКРАЇНСЬКИЙ  КАПІТАЛ" завжди радить використовувати  безготівковий спосіб розрахунків.

Картки Банку працюють за кордоном так само, як в Україні. Ви можете розраховуватися як в магазинах так і в інтернеті.

Також, можна розраховуватись та зняти коштів в банкоматах  за допомогою функції NFC (оплата Google Pay). NFC-модуль легко впізнати за символом – чотирма дугами радіохвиль, що виходять від умовного джерела.

Разом переможемо! Віримо в ЗСУ! Слава Україні!

До 100 тис. грн на день готівкою можна зняти з рахунку в національній або іноземній валюті під час воєнного стану в Україні.
Але для громадян, які перебувають на територіях під загрозою окупації державою-агресором, з 8 березня 2022 року Національній банк України запровадив окремі правила.
На згаданих територіях клієнти банків можуть без обмежень знімати готівку в національній та іноземних валютах зі своїх рахунків. Обмеження можуть виставляти комерційні банки через брак можливості видавати готівку у філіях, відділеннях чи банкоматах. Рішення про видачу таких коштів ухвалює керівник банку та може делегувати його керівникові філії/відділення банку.

Як же безпечно знімати готівку на територіях, що перебувають під загрозою окупації державою-агресором?
1. Варто зателефонувати на гарячу лінію вашого банку та дізнатися, які конкретно філії та відділення працюють або працюватимуть у вашому місті/районі найближчими днями. Це питання можна поставити в особистому кабінеті банку або чат-боті банківського відділення. Крім того, необхідну інформацію можна знайти на сайтах банків.

2. Під час телефонної розмови з менеджером важливо уточнити правила роботи відділення або філії банку на території, що перебувають під загрозою окупації державою-агресором. Річ у тім, що банківські установи можуть вносити зміни до графіка або правил роботи своїх філій та відділень, керуючись міркуваннями безпеки працівників та клієнтів.

3. Коли ви прийшли до відділення або філії банку на території, що знаходяться під загрозою окупації державою-агресором, можна спробувати зняти готівку в банкоматі або касі. Якщо виникли проблеми зі зняттям готівки, необхідно звернутися за допомогою до менеджера банку.

Важливо пам'ятати, що всі рішення щодо банківських операцій на згаданих територіях ухвалює керівник банку. Також він може делегувати ці повноваження керівнику філії чи відділення банку.
Більше інформації про умови користування фінансовими послугами під час воєнного стану в Україні, читайте на спеціальному порталі Національного банку України за посиланням: https://promo.bank.gov.ua/fin-defense/
#НБУ_фінансова_оборона

Фінансова система країни працює в умовах воєнного часу. І, звісно, у її роботі є тимчасові зміни, про які важливо знати громадянам.
Національний банк України запустив спеціальний портал для населення «Фінансова оборона України». Портал містить інформацію про умови користування фінансовими послугами під час воєнного стану.
Портал буде корисним для українців, які перебувають в Україні та за кордоном.

Ключові питання порталу.

1. Операції з іноземною та національною валютою під час воєнного стану в Україні.
• Готівкові розрахунки: ліміти на зняття готівки з рахунків, альтернативні методи зняття готівкової гривні, як безпечно знімати готівку на територіях, що перебувають під загрозою окупації державою-агресором, обмін готівкової гривні за кордоном.
• Безготівкові розрахунки: як здійснюються безготівкові розрахунки в Україні, обмеження на транскордонні перекази.
• Купівля/продаж іноземної валюти.
• Вивіз валютних цінностей за кордон.

2. Платіжні картки:
• як замовити або перевипустити платіжну картку, якщо відділення банків не працюють;
• що робити, якщо платіжна картка втрачена.

3. Особливості обслуговування кредитів під час воєнного стану:
• ключові зміни в обслуговуванні кредитів;
• кредитні канікули та їх переваги.

4. Депозити: чи можна забрати депозит та за яких умов.

5. Шахрайства:
• основні поради з кібербезпеки у воєнний час;
• шахрайські схеми у період дії воєнного стану: які існують та як захиститися.
Також портал містить інформацію про роботу банківських відділень, системи страхування, діяльність кредитних спілок на період воєнного стану.

Посилання на портал: https://promo.bank.gov.ua/fin-defense/
Зберігайте посилання на сайт та будьте в курсі усіх змін.

Все буде Україна!
#НБУ_фінансова_оборона